这个跨越“两国三地”的医患故事很暖
                  发布时间:2025-10-21 09:41:15
                  作者: 行政办 陈淑玉
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              10月11日,南充市身心医院行政办公室的电话铃声响起,一通来自上海的来电打破了日常宁静。电话那头,一位患者难掩激动,言语间满是对肾病内分泌科住院医生李巧容的诚挚谢意——这份从营山到新加坡再到上海的医患深情,要从他此前来营山出差时的一次诊疗说起。
当时,患者因身体异常到南充市身心医院就诊,后检测出血糖异常,在医院肾病内分泌科接受了为期十天的治疗。
住院期间,李巧容医生以高度的责任心和精湛医术,一点点赢得了他的信任。他说:“李医生不仅会每天详细追踪我的病情变化、及时调整治疗方案,还会耐心倾听我的担忧,用通俗的语言拆解治疗原理与注意事项,安抚了我对病情的焦虑。”
即便患者康复出院、远赴新加坡,这份医患联结也未曾中断。“由于需定期监测血糖,我会把每次的监测结果及时发给李医生,而无论工作多繁忙,李医生总能第一时间回复。”患者说,李巧容医生不仅会仔细分析数据,还会结合恢复情况给出饮食调理建议、提醒康复锻炼要点,连细节都考虑得周全。这份跨越国境的关怀,让远在新加坡的患者始终倍感温暖。
回到上海后,这份感激化作了具体行动。10月11日的电话里,患者一边反复感慨“现在这样的大环境里,李医生这么年轻,却一直守着医者初心,对患者这么真诚负责,真是太难得了”,一边仔细向行政办公室确认信息,为定制锦旗做准备。
10月15日这天,患者委托家人将定制好的锦旗送到医院行政办公室,再由工作人员一同转交给李巧容医生。这份从南充诊疗、新加坡随访,到上海来电确认、家人送旗的心意,终于完整抵达。这不仅是患者对李巧容医生“医者仁心”的真诚致敬,更是对医院整体医疗服务质量的肯定,为当下的医患关系注入了一份珍贵的暖意。

未来,南充市身心医院将继续坚守“以患者为中心”的核心理念,通过优化诊疗流程、完善随访机制,为更多患者提供个性化、有温度的医疗服务,让“医者仁心”的温暖,在更多医患之间传递。